1、热线电话获取法律咨询和代理等服务，涵盖民事刑事行政等各类法律问题4 专业的法律工作人员负责接听热线，并根据咨询者的问题提供法律意见和指导5 符合条件的咨询者有机会申请法律援助，包括进一步的专业法律代理服务6 例如，低收入家庭在面对房屋非法强拆时，可；法律服务专用电话的工作职责包括 解答法律咨询，普及法律常识 实施内部联动，提供上门服务 沟通外部信息，进行案件。

2、后，电话会转接到当地的相关部门，由当地律师协助解决法律问题。

3、”工作职责包括解答法律咨询，普及法律常识，实施内部联动，沟通外部信息，做好受案分流，加强区域合作，以及快速反应，防止纠纷激化。